Introducción
¿Sabías que el 70% de los usuarios abandona carritos sin comprar? Con remarketing, puedes recuperarlos y aumentar tus ventas hasta un 300%. En esta guía, te enseñamos configuraciones técnicas, estrategias creativas y errores a evitar.
1. ¿Qué es el remarketing y por qué funciona?
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Definición: Mostrar anuncios a usuarios que ya visitaron tu web/app.
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Psicología: El efecto de mera exposición (repetir = confianza).
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Estadísticas:
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Usuarios que ven remarketing tienen un 70% más probabilidad de convertir.
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El 50% de las ventas de eCommerce vienen de remarketing.
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2. Configuración técnica
Paso 1: Implementar píxeles
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Meta Pixel: Para Facebook/Instagram.
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Google Ads Tag: Para Display y YouTube.
Paso 2: Crear audiencias
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Abandonos de carrito: Usuarios que añadieron productos pero no pagaron.
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Visitantes recientes: Personas que vieron páginas clave (ej.: precios).
Ejemplo: Audiencia de «usuarios que pasaron +30 segundos en checkout».
3. Estrategias creativas
Mensajes urgentes
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«¡Tu carrito está esperando! 10% OFF si completas hoy.»
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«Solo quedan 3 unidades de [producto].»
Ofertas exclusivas
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Descuentos solo para abandonos (ej.: código «RECUPERA10»).
Vídeos testimoniales
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Mostrar a otros clientes satisfechos con el producto abandonado.
4. Plataformas clave
| Plataforma | Ventaja | Costo promedio |
|---|---|---|
| Meta Ads | Alto engagement emocional | $0.50 por clic |
| Google Display | Amplia cobertura | $0.30 por clic |
5. Errores comunes
❌ Saturación: Mostrar +7 veces el mismo anuncio (ideal: 3-5).
❌ Segmentación amplia: Mezclar abandonos de carrito con visitantes genéricos.
❌ Creativos genéricos: Usar el mismo mensaje para todos.
Conclusión
El remarketing es tu seguro para maximizar cada visita. Configura audiencias específicas, prueba mensajes urgentes y evita saturar a los usuarios.
